Pfusch bei Solaranlagenmontage - wie können wir weiter vorgehen?

Offenbar handelt es sich um das " Start-Up "-Unternehmen aus Berlin, dass zur Zeit viel Werbung für Solardächer macht, aber keine geschulten Subunternehmer hat, die die Solarmodule montieren. Jedenfalls habe ich gleichartige Beschwerden schon mehrfach gelesen.

Nach Mängelrüge und fruchtloser Fristsetzung kann ( auch im Hinblick auf das Schadenspotential und einen völligen Vertrauensverlust bei so viel Pfusch ) die Ersatzvornahme durch einen zu beauftragenden anderen Unternehmer durchgeführt werden. Das Pfuschunternehmen haftet dann in Höhe der Ersatzvornahme- und der Reparturkosten am beschädigten Dach abzüglich der mit " St " vereinbarten Vergütung. Anrechenen lassen müßt Ihr Euch ferner etwaiges weiter verwendetes, vertragsgemäßes Material. Im Wege der Saldierung der wechselseitigen Kosten wird also für " St " nichts übrig bleiben, möglicherweise muss " St " auch noch zuzahlen.

Das müsste alles einwandfrei dokumentiert werden und sollte von einem Fachmann als späteren Zeugen begleitet werden. Danach mag " St " klagen.

Problem ist nur, derzeit einen anderen Unternehmer zu finden, wenn man keine Beziehungen hat. Aber vielleicht hat die der hinzuzuziehende Fachmann, z.B. Sachverständige.

Zitat von Tita79

- 4 mm^2 Anschlusskabel statt den im Angebot beschriebenen 6 mm^2,

aus technischer Sicht muss das kein Mangel sein (Längen? angeschlossene Leistung der Module?). Wenn jedoch 6mm² vereinbart waren dann sind auch 6mm² zu liefern, oder man einigt sich halt auf eine abweichende Ausführung. Andererseits sollte der Austausch der Leitungen kein so großer Aufwand sein.

Zitat von Tita79

- verzinkte Dachhaken statt der im Angebot ausgewiesenen Montageunterkonstruktion aus Aluminium,

Kann ich jetzt nicht nachvollziehen. Ich kenne es so, dass Dachhaken gesetzt werden und darauf dann die Unterkonstruktion. Auch hier stellt sich die Frage, was genau war vereinbart. Ansonsten gibt es an den Dachhaken an sich erst einmal nichts zu bemängeln.

Der Rest klingt gar nicht gut. Bei der Montage der Dachhaken werden anscheinend die meisten Fehler gemacht, das sieht man auch bei anderen Anlagen sehr oft. Warum die Firma gleich davonläuft das verstehe ich jetzt nicht, denn auf der Liste steht nichts was für die Firma den Weltuntergang bedeuten würde. Jetzt ist es sehr wahrscheinlich, dass sie bei diesem Geschäft draufzahlt, aber das muss man sich als Unternehmer vorher überlegen.

Die Frage ist, wie man jetzt kurzfristig einen Sachverständigen findet der sich die Sache vor Ort anschaut, Soll/Ist Vergleich und die fachliche Ausführung überprüft. Ich kenne beispielsweise hier in der Region niemanden der kurzfristig Termine hätte, da sind 6-8 Wochen Wartezeit schon (sehr) gut, 3-4 Monate bis zur Vorlage der schriftlichen Dokumentation wären normal. Es würde mich nicht wundern, wenn es bei Euch in der Region nicht viel besser aussieht. Zudem ist bald Frühjahr, da steigt erfahrungsgemäß die Auslastung der Sachverständigen für solche Gewerke.

Zitat von R.B.

aus technischer Sicht muss das kein Mangel sein (Längen? angeschlossene Leistung der Module?). Wenn jedoch 6mm² vereinbart waren dann sind auch 6mm² zu liefern, oder man einigt sich halt auf eine abweichende Ausführung. Andererseits sollte der Austausch der Leitungen kein so großer Aufwand sein.

Höchstwahrscheinlich von der Strombelastbarkeit keine Notwendigkeit, da geht es rein um die kummulierten Verluste über die Jahre vs. Anschaffungspreis (Kupfer ist teuer).
Wir reden hier aber von Summen um die 100€ +- auch auf die Dauer von 20 Jahren, also... fürs eigene Stresslevel .. das ist nicht kriegsentscheidend (wenn auch natürlich gilt: Verträge sind einzuhalten).

Viel wichtiger sind hochwertige und dichte Stecker, die sorgfältig verarbeitet werden. Und auch hochwertiges Kabel..

Ich hab leider auch keinen Tipp wie du am besten weitermachst, aber ich weiß nun warum ich die Anlage selbst aufs Dach gebaut hab

Warum splittet man sowas?

Module selber kaufen und montieren lassen? Ergibt irgendwie keinen sinn,

Besser wäre, Gesamtauftrag abzüglich Eigenleistungen wie Kabelverlegung DC Seitig im Haus und z.b. Stundenweise Rückvergütung von Arbeitszeit bei der Montage mit z-b- 20€ je h die der Bauherr aktiv mithilft.

Zitat von chieff

Module selber kaufen und montieren lassen? Ergibt irgendwie keinen sinn,

Das rechnet sich nur dann, wenn man die Module wirklich günstig beschaffen kann. Dann muss man aber erst einmal jemanden finden der das montiert, und da ist der Haken an der Sache. Viele Firmen können über Auslastung nicht klagen, und wer bleibt dann noch als potenzieller Monteur übrig? In diesem Segment tummeln sich dann viele "Firmen" die, ich sage mal, über eine verbesserungswürdige Qualifikation verfügen.

Ich würde jetzt nicht so weit gehen und sagen, dass die im Nebenjob noch Dächer beschichten, Dachrinnen "reparieren", oder den Leuten für viel Geld Asphalt in die Hofeinfahrt werfen, wenn aber letztendlich nur die Montage, und die über den Preis verkauft wird, dann ist es nicht so einfach auch noch gewinnbringend zu arbeiten.

Wer da als Kunde nach einem Anbieter sucht, läuft schnell Gefahr an die Falschen zu geraten.

Module gibts derzeit im Überfluss und entsprechend ist der Preis.

Installationskapazität ist begrenzt und daher haben die Betriebe keinen Bedarf die Preise zu senken, keiner verarbeitet ohne Not fremdes Material - entewder kauft er selbst günstig ein und hatte ne gute Marge oder man muss eh noch teuer eingekauftes Lagermaterial wegbekommen.

Insofern profitiert man von den wirklich günstigen Modulpreisen aktuell nur, wenn man selbst installiert...

Sind aktuell extrem viele "unseriöse" Solarteure unterwegs, kenne einen Fall, haben sich 18kwp und 10kwh Speicher für über 34.000 Euro aufschwatzen lassen,
Module sind auf dem Dach und WR samt Speicher an der Wand, die komplette AC-Installation war jedoch nicht im Angebot und muss vom Bauherren selbst organisiert werden.
Montiert wurde dann von einem osteuropäischen Subunternehmer.

Zitat von BauKing

kenne einen Fall